Škoda Auto Slovensko ovládla After Sales 2025
Škoda Auto Slovensko získala prvé miesto v kategórii After Sales v súťaži Importer of the Year 2025. Slovenské zastúpenie značky tak uspelo v celosvetovom hodnotení importérskych organizácií automobilky Škoda Auto. Výsledok zároveň potvrdzuje, že popredajné služby patria dlhodobo medzi jeho silné stránky.
Škoda Auto Slovensko uspela v kategórii After Sales
Slovenský importér zabodoval v súťaži, ktorú automobilka vyhlasuje každý rok pre svoje zastúpenia. Výsledky oznámili minulý týždeň v Prahe. Práve tam si Škoda Auto Slovensko prevzala prvé miesto v kategórii After Sales.
Importer of the Year patrí medzi najprestížnejšie interné ocenenia značky. V tejto kategórii nerozhoduje len jeden ukazovateľ. Hodnotí sa kvalita servisných služieb, spokojnosť zákazníkov, efektivita servisnej siete aj rozvoj popredajných služieb.
Škoda Auto Slovensko bodovala servisom aj spokojnosťou
Tento výsledok neprišiel náhodou. Škoda ním potvrdila vysokú úroveň popredajných služieb na slovenskom trhu. Zároveň ukázala stabilnú výkonnosť tímu After Sales.
Za ocenením stojí systematická práca celého tímu. Dôležitú úlohu zohrala aj silná sieť autorizovaných servisných partnerov. Práve oni každý deň zabezpečujú servis a starostlivosť o zákazníkov značky.
„Týmto by som sa chcel v prvom rade poďakovať celému tímu After Sales za prácu počas minulého roka, vďaka ktorej nás Škoda Auto ocenila týmto víťazstvom. Po druhom mieste v roku 2023 je toto ocenenie potvrdením kvality nášho After Sales tímu. Zároveň však patrí veľké poďakovanie aj všetkým kolegom v Škoda Auto Slovensko, ktorí nám počas celého roka pomáhali. Bez ich podpory a spolupráce by sme toto ocenenie určite nezískali. Som veľmi rád, že naše spoločné úsilie bolo takto pozitívne ocenené,“ uviedol Róbert Hukel, After Sales Manager.
Škoda Auto Slovensko nadviazala na silné výsledky
Aktuálne víťazstvo nadväzuje na úspešné roky. V hodnotení za rok 2023 sa slovenské zastúpenie stalo najlepším importérom značky. Uspelo medzi všetkými krajinami Európy aj medzinárodnými trhmi.
V tom istom ročníku získalo aj druhé miesto v kategórii Aftersales. Pridalo aj tretie miesto v kategórii Brand & Innovation. Ani rok 2022 nebol slabý. V celkovom hodnotení vtedy slovenský dovozca obsadil druhé miesto.
Za úspechom stojí tím a servisná sieť
Tohtoročný výsledok má širší význam než jedna trofej. Potvrdzuje, že Škoda Auto Slovensko patrí medzi najlepšie importérske organizácie značky na svete. Zároveň pripomína, aký dôležitý je kvalitný servis pre dlhodobú spokojnosť zákazníkov.